配送および返品について

配送ポリシー

• 送料および配送地域：当ショップは、全国一律1,000円（税別）の送料で商品をお届けいたします。ただし、北海道・沖縄地域への配送は3,000円（税別）となります。

• 配送方法：配送方法は当ショップ指定の方法とし、原則としてお客様にご選択いただくことはできません。

• 配送日数：ご注文より通常3〜5営業日以内に商品を発送いたします。北海道・沖縄地域への配送については、4〜7営業日ほどお時間をいただきます。ただし、自然災害や交通事情等により遅延が発生する場合がございますので、予めご了承ください。

• 配送中の破損等について：梱包には十分配慮しておりますが、万が一、輸送中のトラブルにより商品が破損した場合は、商品到着後7日以内に当ショップまでご連絡ください。

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返品・交換ポリシー

• 返品・交換の条件：商品に不具合がある場合（汚れ、破損、動作不良、異なる商品が届いた場合など）のみ、商品到着後7日以内にご連絡いただければ返品・交換を承ります。

• 返品・交換の手続き：返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当ショップのお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご連絡後、返送先住所や手続きの詳細をご案内いたします。

• 返送料の負担：返品・交換にかかる返送料はお客様のご負担となります。

• 返品・交換をお受けできない場合：

  • 商品到着後8日以上経過した商品

  • 開封済みまたは使用済みの商品

  • お客様のもとでキズや汚れが生じた商品

  • パッケージ（袋・ケース）や付属品が揃っていない商品

  • その他、商品紹介ページに返品不可と明記されている商品

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返金について

当ショップでは、原則として返金対応は行っておりません。商品に不具合がある場合は、商品の交換対応とさせていただきます。