配送および返品について

配送ポリシー

• 送料および配送地域：当ショップは、全国一律1,100円（税込）の送料で商品をお届けいたします。ただし、北海道・沖縄地域への配送は2,200円（税込）となります。

• 配送方法：配送方法は当ショップ指定の方法とし、原則としてお客様にご選択いただくことはできません。

• 配送中の破損等について：梱包には十分配慮しておりますが、万が一、輸送中のトラブルにより商品が破損した場合は、商品到着後7日以内に当ショップまでご連絡ください。

 

配送について

1. ご注文日が毎月1日から15日までの場合、当該注文分の商品は翌月5日頃を目処に発送いたします。

2. ご注文日が毎月16日から末日までの場合、当該注文分の商品は翌月20日頃を目処に発送いたします。

3. ただし、天災、事故、交通事情、その他当社の責によらない不可抗力により、発送または配送に遅延が生じる場合がございます。この場合、当社は一切の責任を負わないものとします。​

 

返品・交換ポリシー

• 返品・交換の条件：商品に不具合がある場合（破損、異なる商品が届いた場合など）のみ、商品到着後7日以内にご連絡いただければ返品・交換を承ります。

• 返品・交換の手続き：返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当ショップのお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご連絡後、返送先住所や手続きの詳細をご案内いたします。

• 返送料の負担：返品・交換にかかる返送料はお客様のご負担となります。ただし、不良品時の送料負担は販売者負担で対応いたします。

• 返品・交換をお受けできない場合：

  • 商品到着後8日以上経過した商品

  • 開封済みまたは使用済みの商品

  • お客様のもとでキズや汚れが生じた商品

  • パッケージ（袋・ケース）や付属品が揃っていない商品

  • その他、商品紹介ページに返品不可と明記されている商品

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返金について

当ショップでは、原則として返金対応は行っておりません。商品に不具合がある場合は、商品の交換対応とさせていただきます。